Meni


Opportunity Banka A.D. Novi Sad
Bulevar Oslobođenja 2A
Novi Sad
Tel: 021 530 111, 530 024

 

O namaUpravljanje socijalnim performansama (SPM)

Šta su socijalne performanse?

Socijalne performanse su konkretno prenošenje organizacione misije u praksu u skladu sa usvojenim socijalnim vrednostima.

OBS je postavila sledeće dugoročne ciljeve vezane za finansijsku inkluziju kako bi efektivno prenela socijalnu misiju u svoje aktivnosti:

  • Pružanje finansijskih usluga klijentima sa prihodima nižim od prosečnih koji zbog toga imaju otežan pristup potrebnim kreditima iz svih klijentskih segmenata, uključujući i penzionere sa malim penzijama
  • Pružanje finansijskih usluga klijentima iz ruralnih sredina Srbije gde su finansijske usluge teško dostupne, pogotovo nosiocima malih mešovitih poljoprivrednih gazdinstava koji su glavna ciljna grupa OBS
  • Pružanje finansijskih usluga tzv. „underbanked“ klijentima, koji nisu koristili kredite u prethodne 4 godine u skladu sa izveštajem Kreditnog biroa, iz razloga što ne ispunjavaju uslove za kredit u drugim bankama

Od početka 2014. godine, OBS meri svoje socijalne performanse na svim isplaćenim kreditima, u skladu sa usvojenom SPM metodologijom i uz pomoć svog Core Banking Sistema. Redovno izveštavanje vrši se na mesečnom nivou prema rukovodstvu banke i na kvartalnom nivou prema Upravnom odboru banke, unutar kojega je ustanovljen i Komitet za upravljanje socijalnim performansama koji zaseda četiri puta godišnje da bi razmotrio podatke, izveštaje i napredak banke po pitanju SPM-a i doneo adekvatne odluke i preporuke za izvršno rukovodstvo.

Poslednji Social Rating izveštaj od jula 2018. koji je Opportunity banci dodelila Microfinanza Rating (MFR) možete pročitati ovde.
U novembru 2018.godine, Opportunity banke je po treći put dobila i SMART sertifikat od strane SMART Campaign organizacije, kojoj je misija da stvori globalno okruženje u kojem se finansijske usluge pružaju na bezbedan i odgovoran način. Kada se sertifikuju u skladu sa ovim standardima, pružaoci finansijskih usluga pokazuju da su posvećeni zaštiti svojih klijenata i njihovih prava.  OVDE možete da pogledate sve SMART sertifikovane organizacije.

SPM podaci

Ovako je na kraju 2018. godine izgledala opšta slika o socijalnom uticaju OBS:

DEC 2015 Dec 2016 DEC 2017 Dec 2018
AKTIVNI KREDITNI PORTFOLIO Klijenti iz ruralnih krajeva (%) 60% 65% 71% 74%
Prosečan iznos kredita (EUR) 2,157 2,077 2,094 2,069
Krediti ispod € 1,000 (%) 24% 22% 20% 18%
Krediti € 1000-5000 (%) 61% 66% 69% 71%

KREDITI ISPLAĆENI DO DANAS

Isplaćeno do danas (EUR) 339,247,608 397,891,583 472,186,670 558,386,538
Isplaćeno do danas (#) 100,648 126,797 154,953 187,670