E-BANK ili SMART (“pametna”) KARTICA
je plastična kartica sa ugrađenim čipom koja se daje svakom e-bank korisniku i omogućava mu da na siguran način vrši transakcije. E-bank kartica je neophodna za ulazak u aplikaciju, slanje dokumenata banci, osvežavanje podataka i programa. Smart kartica poseduje sertifikat koji se izdaje na godinu dana, nakon tog perioda potrebno je izvršiti produženje kartice, koje se vrši on-line. |
|
ČITAČ SMART KARTICE
je uređaj koji služi za čitanje podataka sa smart kartice. Ovaj uređaj obezbeđuje banka a u toku promotivne akcije do 31.12.2007. svaki e-bank korisnik dobija jedan uredaj besplatno |
|
e-bank (ili FX) aplikacija
je kompjuterski program koji omogućava klijentima da izvrše bankarske operacije sa svog kompjutera. FX aplikacija radi u Windows-u i omogucava Vam da pripremite svoje transakcije off-line. Kada ste spremni da izvršite željenu transakciju ili ažurirate finansijske izveštaje na svom kompjuteru, dovoljno je da uspostavite internet vezu, ulogujete se na kompjuterski sistem banke i uskladite podatke sa svog računara i baze podataka banke. Ovo znači da FX aplikacija ne zahteva konstantnu internet vezu. |
|
KORISNIČKO IME I ŠIFRA:
da bi se ulogovao u FX aplikaciju, svaki korisnik mora da unese svoje korisničko ime i šifru. Korisničko ime daje Banka na predlog klijenta (ukoliko je moguće pošto korisničko ime mora biti jedinstveno), a klijent sam bira svoju šifru. Ove mere bezbednosti služe da bi neovlašcenim licima sprečile pristup računima klijenata.
|
|
| |
Ukoliko imate problema u radu na raspolaganju Vam je detaljno korisničko uputstvo koje vas vodi kroz sve sekcije.
Takođe, za sva dodatna pitanja ili savete o upotrebi elektronskog bankarstva možete da kontaktirate Pexim tehničku podršku
(telefon 011 201 31 31 ; e-mail: ekipa@24x7.co.yu) koja Vam je na raspolaganju 24 časa dnevno, a možete da ugovorite i izlazak ekipe na teren ukoliko je potrebno. |
